健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード（マイナ保険証）を窓口で提示していただくのが基本の受診方法です。マイナンバーカードのカードリーダーが使用できないときは、併せて「資格情報のお知らせ」かスマートフォン等に表示させたマイナポータルの資格情報画面を提示すれば保険診療が受けられます。マイナ保険証の手続をしていない場合は、「資格確認書」の提示が必要になります。なお、経過措置として従前交付されていた健康保険証も令和7年12月1日までは使用可能です。